事故が起きてしまったら?(自動車保険) of ノバリ広島オフィス

ケガ人を救護!
救急車の手配 119番いつ・どこで?     ⇒ 事故発生日時・事故現場の住所などどんな事故?    ⇒ 車との事故、人との事故、単独事故などケガ人の状況は? ⇒ ケガ人の意識の有無、出血など
救急車が到着するまで、救急隊の指示に従って、止血をするなど可能な応急救護処置を行ってください。
軽いケガや外傷がなくても頭部などに強い衝撃を受けた恐れのある時は、早めに医師の診察を受けることをおすすめします。
事故車を安全な場所へ!
事故車をそのままにしておくと、交通渋滞や二次災害の原因になります。すみやかに安全な場所に移動させ、エンジンを切ります。
自力で走行できない場合は、ハザードランプ、発煙筒や停車表示板などで後続車に注意喚起を!
警察へ連絡!
警察へ 110番いつ・どこで?   ⇒事故発生日時・事故現場の住所などどんな事故?   ⇒車との事故、人との事故、単独事故などケガ人の状況は?⇒ケガ人の有無、意識の有無、出血など
警察への届出を忘れずに!自動車事故の保険金請求にあたっては、原則として自動車安全運転センターの発行する交通事故証明書(注)を提出していただく必要があります(保険会社にてお客様に代わって交通事故証明書の取り付けを行うことができます。)。なお、この交通事故証明書は事故発生時に警察署への届出がないと発行されませんので、事故が起こった場合には軽微な事故でも必ず警察に届け出てください。注)人身事故(ケガ人がいる事故)の場合は、必ず人身事故扱いの交通事故証明書が必要になります。
事故状況や相手の方を確認!
事故状況や相手の方を確認!事故状況は? ⇒ お互いのスピード、停車位置、信号の色などどんな人? ⇒ 相手の方の氏名・住所・連絡先、自動車のナンバー、車検証記載の所有者の氏名・住所、相手の方の保険会社(名称・連絡先)、自動車の修理先(名称・連絡先)など
忘れないうちにメモを!
目撃者を確認!
目撃者がいたら!事故状況は? ⇒ 目撃していた場所、お互いのスピード(○○は相当スピードが出ていた‥)、停車位置、信号の色などどんな人? ⇒ 目撃者の氏名・住所・連絡先
その場での示談は厳禁!
事故現場での口約束や示談はトラブルのもと!事故現場で相手の方から損害賠償請求や、過失割合(責任割合)などの話があった場合で、その全部または一部承認するときは、必ず保険会社にご相談ください。保険会社が承認しないうちに当事者同士でお約束または示談された場合、保険金の一部または全部をお支払いできないことがあります。